REGULAMIN SPRZEDAŻY INTERNETOWEJ

prowadzonej przez stowarzyszenie

(obowiązujący od dnia 1 lutego 2026)

§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady dokonywania zakupów za pośrednictwem sklepu internetowego prowadzonego pod adresem: swmarcin.kepno.pl (dalej: „Sklep”).
Właścicielem i administratorem Sklepu jest: Nazwa: Stowarzyszenie św. Marcina w Kępnie, Adres siedziby: ul. Kościuszki 3, 63-600 Kępno, NIP: 6192060431 REGON: 527914999; KRS: 0001088393; Adres e-mail: zakupy@swmarcin.kepno.pl (dalej: „Sprzedawca”).
Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
Zakupy w Sklepie mogą być dokonywane przez: a) osoby fizyczne posiadające pełną zdolność do czynności prawnych; b) osoby prawne oraz jednostki organizacyjne posiadające zdolność prawną.
Klient zobowiązany jest do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym.

§2. Definicje

Klient – podmiot dokonujący zakupu w Sklepie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Produkt - przedmiot fizyczny sprzedawany za pośrednictwem sklepu.
Bilet – dokument (w formie elektronicznej lub papierowej) uprawniający do udziału w wydarzeniu organizowanym przez Sprzedawcę lub podmiot współpracujący.
Cegiełka charytatywna – dobrowolne wsparcie finansowe przekazywane na wskazany cel charytatywny, z którym może, lecz nie musi, wiązać się świadczenie dodatkowe (np. symboliczny upominek).
Umowa – umowa zawarta na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.

§3. Zasady składania zamówień

Informacje o produktach/biletach/cegiełkach dostępnych w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.
Zamówienie składane jest poprzez :a) wybór produktu (Biletu lub Cegiełki charytatywnej), b) wypełnienie formularza zamówienia, c) akceptację Regulaminu, d) dokonanie płatności.
Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
Klient otrzymuje potwierdzenie zawarcia umowy na wskazany adres e-mail.

§4. Ceny i płatności

Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatki, jeśli są należne) i wyrażone są w złotych polskich.
O całkowitej cenie wraz z ewentualnymi kosztami dodatkowymi Klient jest informowany przed złożeniem zamówienia.
Sklep umożliwia płatności za pośrednictwem dostępnych operatorów płatności elektronicznych oraz innych metod wskazanych w Sklepie.
W przypadku braku płatności w terminie wskazanym w procesie zamówienia, zamówienie może zostać anulowane, o czym Klient zostanie poinformowany.

§5. Dostawa

Bilety dostarczane są w formie elektronicznej na adres e-mail Klienta lub w innej formie wskazanej w opisie wydarzenia.
Cegiełki charytatywne mają charakter wsparcia finansowego. Jeśli przewidziano świadczenie dodatkowe (np. wysyłkę upominku), sposób i termin realizacji wskazany jest w opisie oferty.
Termin realizacji zamówienia podawany jest w opisie produktu.

§6. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem ust. 2–4.
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku: a) umów o świadczenie usług związanych z wydarzeniami kulturalnymi, rozrywkowymi lub sportowymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi (dotyczy Biletów), b) świadczeń w pełni wykonanych za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia, c) Cegiełek charytatywnych stanowiących darowiznę, jeżeli świadczenie zostało spełnione.
Jeżeli prawo odstąpienia przysługuje, zwrot płatności następuje nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
Zwrot płatności dokonywany jest przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że wyrazi on zgodę na inny sposób zwrotu.

§7. Reklamacje

Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność świadczenia z umową.
Reklamacje można składać: a) drogą elektroniczną na adres e-mail: sprzedaż@swmarcin.kepno.pl; b) pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane umożliwiające identyfikację zamówienia.
Sprzedawca udzieli odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§8. Odpowiedzialność

Sprzedawca nie ogranicza ani nie wyłącza praw Konsumenta wynikających z przepisów prawa.
W przypadku odwołania wydarzenia, Klientowi przysługuje zwrot ceny Biletu w terminie i na zasadach wskazanych w informacji przekazanej przez organizatora wydarzenia.
W przypadku zmiany terminu wydarzenia Klient zostanie poinformowany o przysługujących mu uprawnieniach, w tym o możliwości zwrotu Biletu, jeśli wynika to z obowiązujących przepisów.

§9. Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji oraz wypełnienia obowiązków prawnych.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce prywatności dostępnej w Sklepie.

§10. Postanowienia końcowe

Regulamin podlega prawu polskiemu.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa, w szczególności przepisy dotyczące praw konsumenta.
Klient będący Konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w tym poprzez platformę ODR dostępną pod adresem Komisji Europejskiej.
Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych Klientów, którzy zawarli umowę przed wejściem zmian w życie.

POLITYKA PRYWATNOŚCI

(obowiązująca od dnia 1.02.2026)

§1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: swmarcin.kepno.pl (dalej: „Sklep”).
Administratorem danych osobowych jest: Nazwa: Stowarzyszenie św. Marcina w Kępnie; Adres siedziby: ul. Kościuszki 3, 63-600 Kępno, NIP: 6192060431 REGON: 527914999; KRS: 0001088393; Adres e-mail: zakupy@swmarcin.kepno.pl (dalej: „Administrator”).
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z:
- Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
- ustawą o ochronie danych osobowych,
- ustawą o prawach konsumenta,
- ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

§2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko).
Dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny).
Dane do faktury (nazwa firmy, NIP, adres).
Dane dotyczące zamówień produktów (zakup biletów, zakup cegiełek charytatywnych).
Dane techniczne (adres IP, dane przeglądarki, dane zapisywane w plikach cookies).

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i realizacji umowy.

§3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

Realizacja zamówień (sprzedaż biletów i cegiełek charytatywnych)
- podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
Wystawienie dokumentów księgowych i realizacja obowiązków podatkowych
- podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
Obsługa reklamacji i roszczeń
- podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO (uzasadniony interes Administratora).
Marketing bezpośredni (np. newsletter – jeśli prowadzony)
- podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
Cele analityczne i statystyczne
- podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora).

§4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:

Dostawcom usług hostingowych.
Operatorom płatności elektronicznych.
Biuru rachunkowemu.
Firmom IT obsługującym system sprzedaży.
Podmiotom świadczącym usługi wysyłkowe (jeśli dotyczy).

Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych i wyłącznie zgodnie z poleceniami Administratora.

§5. Okres przechowywania danych

Dane związane z realizacją umowy – przez czas trwania umowy oraz po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi).
Dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia.
Dane przetwarzane w celach marketingowych – do momentu wniesienia sprzeciwu lub cofnięcia zgody.

§6. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

Dostępu do swoich danych.
Sprostowania danych.
Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), o ile nie zachodzą przesłanki wyłączające.
Ograniczenia przetwarzania.
Przenoszenia danych.
Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).

Osoba, której dane dotyczą, ma również prawo wniesienia skargi do: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowychul. Stawki 2, 00-193 Warszawa

KLAUZULA INFORMACYJNA RODO

(otrzymasz ją także w formularzu zamówienia)

Administratorem Twoich danych osobowych jest Stowarzyszenie św. Marcina w Kępnie, ul. Kościuszki 3, 63-600 Kępno,

Twoje dane osobowe przetwarzane będą w celu:

realizacji zamówienia (sprzedaż biletów lub cegiełek charytatywnych),
wystawienia dokumentów księgowych,
obsługi reklamacji,
prowadzenia marketingu (jeżeli wyrazisz zgodę).

Podstawą przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b i c Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, a w przypadku marketingu – Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a).

Masz prawo do:

dostępu do danych,
ich sprostowania,
usunięcia,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
wniesienia skargi do Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji zamówienia.

Chcąc przekazać nam darowiznę/cegiełkę nie musisz korzystać z serwisu zakupowego - możesz to zrobić za pośrednictwem serwisów zewnętrznych: zrzutka.pl oraz Patronite (link w dolnym prawym rogu strony)